ການປະຕິຮູບຂອງ JWELL: Reinventing ການບໍລິການກັບສາມຫຼ່ຽມຂອງ Centricity ລູກຄ້າ!

ບໍ່ດົນມານີ້, JWELL ໄດ້ເປີດຕົວຢ່າງເປັນທາງການການປະຕິຮູບຢ່າງເລິກເຊິ່ງໂດຍເນັ້ນໃສ່ 'ປະສົບການຂອງລູກຄ້າ'. ພວກເຮົາຮູ້ວ່າການຊະນະຕະຫຼາດບໍ່ພຽງແຕ່ຂຶ້ນກັບຜະລິດຕະພັນ, ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນການບໍລິການທີ່ດີເລີດ. ດ້ວຍເຫດຜົນນີ້, ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງລະບົບການບໍລິການສາມໃນຫນຶ່ງຂອງ 'Account Manager - Solution Manager - Delivery Manager', ແນໃສ່ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການໃນທຸກດ້ານ, ແລະສ້າງຊື່ສຽງຂອງລູກຄ້າທີ່ບໍ່ສາມາດທໍາລາຍໄດ້. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນການປັບບົດບາດ, ແຕ່ຍັງເປັນການຍົກລະດັບທີ່ສົມບູນແບບຂອງແນວຄວາມຄິດການບໍລິການ!

1. ການປະຕິຮູບຫຼັກ

ການ​ປະ​ຕິ​ຮູບ​ຫຼັກ​ຖານ​: Trinity ໄດ້​, seamlessly ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ການ​ປະ​ຕິ​ຮູບ​ຫຼັກ​ການ​ກັບ​ຄຸນ​ຄ່າ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​

ຜູ້ຈັດການບັນຊີ: ຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນທີ່ອຸທິດຕົນຂອງທ່ານ

ຜູ້ຈັດການບັນຊີຂອງ JWELL, ຈະຄິດ 100% ໃນເກີບຂອງລູກຄ້າ! ພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຕົວແທນຂາຍອີກຕໍ່ໄປ, ແຕ່ພັນທະມິດຂອງເຈົ້າພາຍໃນ JWELL. ພາລະກິດຫຼັກຂອງພວກເຂົາແມ່ນເພື່ອເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການແລະສິ່ງທ້າທາຍຂອງເຈົ້າ, ຟັງເຈົ້າ, ແລະພະຍາຍາມທຸກໆຢ່າງເພື່ອຮັບປະກັນຜົນປະໂຫຍດຂອງເຈົ້າຖືກຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນໃນທຸກຂັ້ນຕອນ. ນີ້ຫມາຍເຖິງການສື່ສານທີ່ໃກ້ຊິດ, ການຟັງທີ່ຈິງໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະຈຸດຢືນທີ່ຫນັກແຫນ້ນວ່າຄວາມພໍໃຈຂອງເຈົ້າແມ່ນເປົ້າຫມາຍສະເຫມີ.

ຜູ້ຈັດການໂຄງການ: Precision Shaper of Professional Programs

ເມື່ອຄວາມຕ້ອງການຖືກສື່ສານຢ່າງຈະແຈ້ງ, ຜູ້ຈັດການການແກ້ໄຂຈະຕອບສະຫນອງທັນທີ - ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານຖືກນໍາໄປຫາຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເຕັກນິກທີ່ສອດຄ້ອງກັນດ້ວຍໂຄງສ້າງທີ່ເປັນມືອາຊີບທີ່ແບ່ງອອກຢ່າງລະອຽດໂດຍອົງປະກອບ. ໃນຖານະທີ່ເປັນຕົວລວມຂອງເຕັກໂນໂລຢີແລະການແກ້ໄຂ, ຜູ້ຈັດການການແກ້ໄຂແມ່ນອີງໃສ່ເງິນຝາກຄວາມຮູ້ແບບໂມດູນເພື່ອຫັນປ່ຽນຄວາມຕ້ອງການເຂົ້າໄປໃນການແກ້ໄຂທີ່ປັບແຕ່ງ, ແລະເລີ່ມຕົ້ນການທົດສອບພິເສດເພື່ອກວດສອບຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການແກ້ໄຂຫຼັງຈາກທີ່ມັນຖືກສ້າງຂື້ນ: ໂດຍຜ່ານການທົດສອບການປະຕິບັດອົງປະກອບແລະການທົດສອບການເຊື່ອມໂຍງເຄື່ອງຈັກ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການແກ້ໄຂແມ່ນຖືກຄວບຄຸມຢ່າງເຂັ້ມງວດ.

ລະບົບການຈັດການການແກ້ໄຂນີ້ໄດ້ຖືກທົດລອງແລະທົດສອບຢູ່ໃນ Kautex ເຢຍລະມັນແລະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນຕະຫຼາດໂລກ. ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ມອບໃຫ້ແມ່ນການແກ້ໄຂດ້ານວິຊາການໃນອະນາຄົດທີ່ປະສົມປະສານກັບເຫດຜົນຂອງຄວາມແມ່ນຍໍາຂອງເຢຍລະມັນກັບພັນທຸກໍາຂອງປະສິດທິພາບການຜະລິດຂອງຈີນ.

ຜູ້ຈັດການຈັດສົ່ງ: ຜູ້ປົກຄອງຂອງປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຕະຫຼອດຂະບວນການ

ໂຄງ​ການ​ແມ່ນ​ຢູ່​ໃນ​ພື້ນ​ທີ່​ແລະ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ໄປ​ເກີນ​ໄປ​. ຜູ້ຈັດການການຈັດສົ່ງແມ່ນການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ເຂັ້ມແຂງສໍາລັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການທີ່ລຽບງ່າຍຂອງທ່ານແລະປະສົບການຫລັງການຂາຍ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຕັມທີ່ສໍາລັບການຜະລິດ, ການຈັດສົ່ງ, ການຕິດຕັ້ງແລະການມອບຫມາຍຂອງຜະລິດຕະພັນແລະການສະຫນອງການບໍລິການຫລັງການຂາຍຕໍ່ມາ, ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະຫນອງທ່ານດ້ວຍປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຄວາມກັງວົນ. ຈາກການເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການເຖິງການດູແລຫຼັງການຂາຍ, ຜູ້ຈັດການຈັດສົ່ງຮັບປະກັນວ່າແຕ່ລະການເຊື່ອມຕໍ່ແມ່ນລຽບງ່າຍແລະມີປະສິດທິພາບ, ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າຢ່າງທັນເວລາແລະແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນຂອງເຈົ້າ, ດັ່ງນັ້ນເຈົ້າສາມາດຮູ້ສຶກເຖິງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະອຸນຫະພູມຂອງການບໍລິການ JWELL.

Synergy: 1+1+1 > 3, ຄູນຄ່າບໍລິການ

ສາມພາລະບົດບາດເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ດໍາເນີນການຢູ່ໃນຄວາມໂດດດ່ຽວ, ແຕ່ປະກອບເປັນ 'ສາມຫລ່ຽມທາດເຫຼັກ' ທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະປະສົມປະສານ. ຜູ້ຈັດການບັນຊີສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການອອກແບບການແກ້ໄຂ, ແລະຜູ້ຈັດການການຈັດສົ່ງປະຕິບັດມັນ - ທັງສາມແມ່ນປະສານງານຢ່າງໃກ້ຊິດແລະ intertwined:

ການໄຫຼເຂົ້າຂອງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່: ຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການ, ການອອກແບບການແກ້ໄຂທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະການປະຕິບັດການຈັດສົ່ງທີ່ລຽບງ່າຍ.

ການເຊື່ອມໂຍງຊັບພະຍາກອນທີ່ມີປະສິດທິພາບ: ອຸປະສັກພາຍໃນໄດ້ຖືກແຍກອອກ, ແລະທີມງານສຸມໃສ່ເປົ້າຫມາຍທົ່ວໄປ - ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.

ປະ​ສົບ​ການ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ຂະ​ບວນ​ການ​ທັງ​ຫມົດ​: ຈາກການຕິດຕໍ່ຄັ້ງທໍາອິດກັບການຈັດສົ່ງໂຄງການໄປສູ່ການນໍາໃຊ້ໃນໄລຍະຍາວ, ລູກຄ້າຮູ້ສຶກວ່າການເຊື່ອມໂຍງຂອງ JWELL, ການບໍລິການທີ່ສອດຄ່ອງກັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ.

ການບໍລິການເພີ່ມມູນຄ່າແລະການປະຕິບັດທີ່ເລິກເຊິ່ງ: ການສະຫນັບສະຫນູນທັງຫມົດໃນການພັດທະນາລູກຄ້າ

ສະຫນັບສະຫນູນທາງດ້ານການເງິນແບບຍືດຫຍຸ່ນ, ເຄົາລົບການຈັດການກະແສເງິນສົດຂອງທ່ານ: ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານການເງິນຂອງບໍລິສັດໃນຂັ້ນຕອນຕ່າງໆຂອງການພັດທະນາ, ແລະ JWELL ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະເຄົາລົບວິທີການຊໍາລະຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະຮອບວຽນ. ພາຍໃຕ້ຂອບເຂດຂອງຄວາມສ່ຽງທີ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ແລະຜົນປະໂຫຍດໄລຍະຍາວຂອງທັງສອງຝ່າຍ, ພວກເຮົາສາມາດສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນການບໍລິການທາງດ້ານການເງິນທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ມີຈຸດປະສົງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ໂຄງການຂອງທ່ານມີຄວາມຄືບຫນ້າແລະການຂະຫຍາຍຕົວທາງທຸລະກິດ, ເພື່ອບັນລຸການຮ່ວມມື win-win ຢ່າງແທ້ຈິງ.

ຫ້ອງທົດລອງມືອາຊີບສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຜະລິດຕະພັນແລະນະວັດຕະກໍາການແກ້ໄຂຂອງທ່ານ: JWELL ມີຫ້ອງທົດລອງມືອາຊີບ ແລະທີມງານວິຊາການທີ່ມີປະສົບການ. ພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ໃຫ້ບໍລິການ R&D ພາຍໃນແລະການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ, ແຕ່ຍັງເປີດຊັບພະຍາກອນຂອງພວກເຮົາໃຫ້ກັບຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການທົດສອບແລະການກວດສອບວັດສະດຸໃຫມ່, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຂະບວນການຜະລິດ, ຫຼືການສຶກສາຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການແກ້ໄຂທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ຫ້ອງທົດລອງຂອງພວກເຮົາພ້ອມທີ່ຈະສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການແລະການບໍລິການແບບມືອາຊີບໃຫ້ທ່ານ, ແລະເພື່ອເປັນຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງທ່ານໃນເສັ້ນທາງໄປສູ່ນະວັດກໍາ.

ການ​ຟັງ​ລູກ​ຄ້າ, ລົງ​ເລິກ​ຄວາມ​ໄວ້​ວາງ​ໃຈ​ເຊິ່ງ​ກັນ​ແລະ​ກັນ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ການ​ຢ້ຽມ​ຢາມ​ລະ​ດັບ​ສູງ​: ເພື່ອຮັບຟັງຄວາມຄິດເຫັນທີ່ມີຄຸນຄ່າຂອງເຈົ້າໂດຍກົງແລະຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດທີ່ທັນສະໃໝ, ການຄຸ້ມຄອງ JWELL ໄດ້ລິເລີ່ມການກະ ທຳ ທີ່ ສຳ ຄັນ: ພວກເຮົາ ກຳ ລັງຈັດໃຫ້ມີຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງສາຍທຸລະກິດຕ່າງໆເພື່ອເຮັດໂຄງການການໄປຢ້ຽມຢາມລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ. ການສົນທະນາລະດັບສູງເຫຼົ່ານີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນເລິກເຊິ່ງ, ຄົ້ນຫາໂອກາດໃຫມ່ສໍາລັບການຮ່ວມມືຍຸດທະສາດ, ແລະຮັບປະກັນວ່າລະບົບການບໍລິການຂອງພວກເຮົາສາມາດກົງກັບຄວາມກັງວົນຫຼັກຂອງທ່ານແລະແຜນຜັງການພັດທະນາ.

ເປົ້າໝາຍການປະຕິຮູບ: ຍົກສູງຄຸນນະພາບການບໍລິການ ແລະ ສ້າງຊື່ສຽງໃຫ້ດີເລີດ

ເປົ້າໝາຍສຸດທ້າຍຂອງການປະຕິຮູບນີ້ແມ່ນຈະແຈ້ງ ແລະ ໜັກແໜ້ນ:

ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ: ຜ່ານການແບ່ງງານສະເພາະດ້ານແຮງງານ ແລະ ການສົມທົບກັນຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໃຫ້ການບໍລິການຕອບສະໜອງໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ການແກ້ໄຂດີຂຶ້ນ, ການຈັດສົ່ງສິນຄ້າມີຄວາມໝັ້ນຄົງ ແລະ ມີຄວາມເອົາໃຈໃສ່ຫຼາຍດ້ານຫຼັງການຂາຍ.

ປັບປຸງຊື່ສຽງຂອງລູກຄ້າ: ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າເມື່ອລູກຄ້າໄດ້ປະສົບກັບຮູບແບບການບໍລິການໃໝ່ຂອງ JWELL ທີ່ເນັ້ນໃສ່ພວກເຂົາ ແລະ ຮູ້ສຶກເຄົາລົບນັບຖື, ເປັນມືອາຊີບ ແລະຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ, ການບອກເລົ່າ ແລະ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈະສະສົມຢ່າງເປັນທຳມະຊາດ ແລະກາຍເປັນຊັບສິນຍີ່ຫໍ້ອັນມີຄ່າທີ່ສຸດຂອງ JWELL.

2. ບົດ​ໃຫມ່

ການປະຕິຮູບລະບົບການບໍລິການ 'ສາມຫຼ່ຽມເຫຼັກ' ຂອງ JWELL ແມ່ນຈຸດສໍາຄັນໃນຄໍາໝັ້ນສັນຍາຂອງພວກເຮົາຕໍ່ກັບ 'ລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ'. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນການແຈກຢາຍຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແຕ່ຍັງເປັນການປັບປຸງພັນທຸກໍາຂອງການບໍລິການ. ພວກເຮົາເຊື່ອໝັ້ນຢ່າງໜັກແໜ້ນວ່າການບໍລິການແບບຕັ້ງໃຈເກີນກວ່າການຕອບຮັບຂອງລູກຄ້າແມ່ນມາຈາກພະລັງທີ່ເກີດຈາກການປະດິດສ້າງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງ JWELL!

ພະນັກງານທັງໝົດຂອງ JWELL ພ້ອມແລ້ວທີ່ຈະສ້າງຄຸນຄ່າທີ່ບໍ່ສາມາດທົດແທນໄດ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າດ້ວຍການຮັບຮອງຢ່າງຈິງໃຈຂອງຜູ້ຈັດການລູກຄ້າ, ຝີມືມືອາຊີບຂອງຜູ້ຈັດການໂຄງການ ແລະ ການປົກປ້ອງທີ່ໜ້າເຊື່ອຖືຂອງຜູ້ຈັດການຈັດສົ່ງໃນຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອນະວັດຕະກໍາ! ຮ່ວມກັນພັດທະນາການຜະລິດແບບອັດສະລິຍະຍຸກໃໝ່ ດ້ວຍນະວັດຕະກໍາດ້ານເທັກໂນໂລຢີ ເປັນໃບໄມ້ ແລະ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າເປັນໄສ້!